कानपुर में SBI बैंक लॉकर से 50 लाख के सोने के जेवर गायब, क्या कहते हैं RBI के नियम?

विलय के बाद लॉकर खोलने पहुंचीं तो उड़े होश

चार महीने पहले रश्मि बैंक गई तो उन्हें पता चला कि स्टेट बैंक ऑफ त्रावणकोर का विलय एसबीआई (SBI) में हो गया, तब रश्मि अपनी बेटी के साथ बैंक पहुंचीं. शुरुआत में बैंक प्रबंधन ने उन्हें बताया कि उनके नाम पर कोई लॉकर पंजीकृत नहीं है. दोबारा दस्तावेजों के साथ रश्मि दोबारा बैंक गई तो शाखा प्रबंधक ने उन्हें बताया कि लॉकर का किराया उनके खाते से स्वत: से कट रहा था, जिसके कारण खाता शून्य हो गया था. 21 जुलाई को अरोरा ने अपने खाते को फिर से सक्रिय करने के लिए उसमें कुछ पैसे जमा किए. हालांकि, वह लॉकर की चाबी लाना भूल गई.

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फिर बैंक गई तो लॉकर खुलते ही महिला सदमे में

27 जुलाई को रश्मि फिर से बैंक गई और लॉकर खोलने में कामयाब हो गई. इसके बाद जो कुछ हुआ, उससे वह सदमे में आ गई – लॉकर नंबर 23 खाली था. मामले की जांच कर रही स्वरूप नगर पुलिस के अनुसार, बैंक रजिस्टर के रिकॉर्ड में दर्ज है कि साल 2020 में इस लॉकर को दो बार खोला गया था. पुलिस अब यह जांच कर रही है कि जब पीड़िता बैंक नहीं आई थीं, तो लॉकर किसने और किस अधिकार से खोला. पुलिस बैंक के पुराने रजिस्टरों, सीसीटीवी फुटेज और विलय के बाद से तैनात रहे प्रबंधकों के कार्यकाल की गहन जांच कर रही है.

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बैंक लॉकर से सामान गायब हो तो क्या हैं RBI के नियम?

1 जनवरी 2022 से प्रभावी RBI के संशोधित लॉकर नियमों के अनुसार

यदि बैंक कर्मचारियों की धोखाधड़ी, चोरी, डकैती या इमारत गिरने या आग लगने के कारण लॉकर में रखी सामग्री का नुकसान होता है तो बैंक की देनदारी लॉकर के वार्षिक किराए के 100 गुना तक तय की गई है.

ग्राहक या जांच एजेंसियां सीसीटीवी फुटेज और एक्सेस रजिस्टर की मांग कर सकती हैं. RBI के नियमानुसार बैंक को लॉकर रूम की सीसीटीवी रिकॉर्डिंग कम से कम 180 दिनों तक सुरक्षित रखनी होती है.

नए नियमों के तहत बैंकों को अपने सभी ग्राहकों के साथ संशोधित लॉकर समझौते पर हस्ताक्षर करवाना अनिवार्य है, जिसमें सुरक्षा मानकों का स्पष्ट उल्लेख होता है.

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Vijay Jain

विजय जैन भारतीय मीडिया जगत का एक विश्वसनीय और प्रतिष्ठित नाम हैं. वर्तमान में न्यूज 24 में सीनियर न्यूज एडिटर के रूप में कार्यरत विजय को प्रिंट, इलेक्ट्रॉनिक और डिजिटल मीडिया में 23 से अधिक वर्षों का लंबा और समृद्ध अनुभव है. राजनीति, चुनाव, बिजनेस, क्राइम और करंट अफेयर्स जैसी हर प्रमुख बीट पर मजबूत पकड़ रखने वाले विजय अपनी निष्पक्ष और सटीक पत्रकारिता के लिए जाने जाते हैं. पत्रकारिता में उनके अद्वितीय योगदान और नैतिक मूल्यों को बनाए रखने के लिए उन्हें साल 2018 में प्रतिष्ठित 'नेशनल श्रीफल अवार्ड' से सम्मानित किया गया था. डिजिटल दौर में वे ट्रेडिशनल जर्नलिज्म के अनुभवों को न्यू-एज मीडिया और SEO स्ट्रेटेजी के साथ जोड़कर खबरों को नया आयाम दे रहे हैं.

कानपुर में SBI बैंक लॉकर से 50 लाख के सोने के जेवर गायब, क्या कहते हैं RBI के नियम?

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